Вариантов, на самом деле, два:

Например, увеличение выручки не всегда приводит к росту ЧП, ну вы это и сами наверняка заметили.

Всё зависит от поставленной цели и используемого подхода. Вот смотрим, увеличить выручку можно увеличив расходы на маркетинг. Давай, например, закинем больше денег на рекламу. В итоге больше клиентов, больше выручка. Но так же это может привести к удорожанию клиентов, поскольку заявки станут дороже и, вероятно, придется работать с менее прогретой аудиторией, а значит увеличится еще и цикл сделки.. Это плюс расходы на прогрев и больше времени в работе для менеджера, который закрывает сделку. В итоге снижение ЧП с единицы товара/услуги. А можно увеличить средний чек или сделать ещё множество различных действий в направлении роста выручки.

Вернёмся в начало. Второй вариант - увеличение ЧП. Это можно сделать не только увеличивая расходы, но и сокращая. Как, например, сделали в компании с выручкой в 2 миллиарда в год. Просто убрали ненужные управленческие уровни и без потери эффективности бизнеса стали тратить на 42 миллиона в год меньше.
Да, в большинстве своём, это не ваш случай. В малом бизнесе очень сложно найти ненужные управленческие уровни, тут наоборот, учиться делегировать надо и нанимать команду, которая будет работать без ежеминутного контроля. А так же вникать в расходы и планировать на основе финансовой модели, потому что тратится очень много денег не туда, куда надо. А куда надо, зачастую, не добавляется.

Какой способ правильный в итоге - увеличивать выручку или ЧП? Да оба правильные, и более того, вариантов увеличения и выручки и ЧП огромное множество, нужно только смотреть на свои цели и возможности своего бизнеса.