Top.Mail.Ru
Кейс
Салон красоты "Naturel" в СПб
Цель - увеличение выручки и чистой прибыли.
Что изменилось за 3 месяца работы:
Выручка +200% (х3)
  • Было
    300 000р./мес
  • Стало
    904 000.р./мес.
Чистая прибыль +550% (х6)
  • Было
    Было 50 000.р./мес .
  • Стало
    300 000.р./мес.
Мы высчитали текущий и целевой LTV салона. Проанализировали воронки, путь клиента и работу мастеров. Составили фин. модель. Исходя из расчетов, определили, что нужно делать.
Что изменилось в бизнесе
  • Упаковка
    Переработан сайт, добавлены элементы автоворонок.
    01
  • Допродажи
    Внедрили страницы допродажи.
    Итог:15% записавшихся на услуги салона сразу же докупали вторую услугу. Средний чек вырос на 19%.
    02
  • LTV

    Дополнили точки внимания клиента оффером и обязать администратора предлагать запись на повторную услугу. А также внедрили базовую системы выработки LTV через напоминания и контент-маркетинг.
    03
  • Команда

    Донаём мастеров.
    Обучили мастеров закрывать клиентов на доп. услуги. и доп. товары. Инструмент, который упускают из внимания 99% салонов красоты.
    Доработана система оплаты труда.
    04
ХОТИТЕ ТАК ЖЕ?
ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
ЗАПИСАТЬСЯ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ